Política de protección de datos
NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL PROCESAMIENTO
El responsable del procesamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones legales de protección de datos, es el siguiente:
Rhenus SE & Co. KG
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Alemania
Teléfono: +49 (0)2301 29-0
Correo electrónico: info@de.rhenus.com
Sitio web: www.rhenus.group
DIRECCIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Delegado de protección de datos
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Alemania
Correo electrónico: dataprotection@de.rhenus.com
Sitio web: www.rhenus.group
Nos gustaría proporcionarle las siguientes notas e información sobre la forma en que protegemos cuidadosamente sus datos privados y el amplio nivel de confidencialidad al tratar sus datos:
PUESTA A DISPOSICIÓN DEL SITIO WEB Y GENERACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO
- Recopilación de datos anónimosEn principio, puede utilizar nuestras páginas web sin comunicarnos su identidad. Solo recopilamos datos técnicos, como el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web del que proviene y las páginas web corporativas que visita. Esta información se evalúa, junto con los detalles de fecha y hora, con fines estadísticos internos relacionados con la publicidad, el análisis del sitio web y el diseño satisfactorio de nuestras páginas web. Usted permanece completamente anónimo como usuario en este proceso. No se generan perfiles de usuario seudonimizados.2. Finalidad y base legal del procesamiento de datosEl almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para poder transmitir el sitio web al ordenador del usuario. La dirección IP del usuario debe almacenarse durante la sesión. La base legal para el almacenamiento temporal de datos se encuentra en el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
- Duración del almacenamiento de los datosLos datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados. Los datos recopilados para la puesta a disposición del sitio web se eliminan una vez finalizada la sesión en cuestión.4. Posibilidad de oposición y de eliminación de los datosEl registro de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse a ello.
USO DE COOKIES
- Descripción y alcance del procesamiento de datos
Utilizamos cookies para mejorar la calidad del establecimiento del enlace y el contenido de nuestro sitio web y para proporcionar una navegación orientada al usuario que sea lo más fluida posible. Utilizamos las llamadas «cookies de sesión», que están restringidas al momento de su visita al sitio web. Sirven para determinar el contenido que ve en su PC mientras navega y también contribuyen a aumentar su seguridad durante la navegación. Cuando abandona nuestro sitio web o si no hace clic en él durante un tiempo determinado, estas cookies de corta duración se eliminan de nuevo.
Las cookies no pueden causar ningún daño a su PC. No suponen ningún riesgo de seguridad en el sentido de virus o espionaje en su PC. Usted tiene el control de la gestión de las cookies. Utilice la función de ayuda de su navegador para permitirlas, rechazarlas, visualizarlas y eliminarlas.
Utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que identifiquemos el navegador que realiza la solicitud al pasar de un sitio a otro. Por lo tanto, se almacenan y transmiten en cookies los siguientes datos:
- Ajustes de idioma
También utilizamos cookies que permiten realizar un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios. De esta forma se pueden transmitir los siguientes datos:
- Términos de búsqueda introducidos
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
La finalidad de utilizar cookies absolutamente necesarias (cookies técnicamente necesarias) es permitir que los usuarios utilicen las páginas web. La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies absolutamente necesarias es el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
Algunas funciones de nuestro sitio web no están disponibles sin el uso de cookies. Para estas funciones, es fundamental reconocer el navegador de nuevo al pasar de un sitio a otro. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
- Aplicación de los ajustes de idioma
Los datos de usuario recopilados a través de las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para elaborar perfiles de usuario.
Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad y el contenido de nuestro sitio web. Las cookies de análisis nos permiten ver cómo se usa el sitio web para que podamos optimizar continuamente nuestros servicios. Se utilizan las siguientes cookies de análisis:
- Anotación de términos de búsqueda
La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies que son técnicamente necesarias (cookies de rendimiento) es el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD (consentimiento).
- Duración del almacenamiento de los datos y posibilidad de oposición y de eliminación de los datos
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y son transmitidas a nuestro sitio por este último. Por lo tanto, como usuario, usted tiene control total sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies mediante cambios en la configuración de su navegador web. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no pueda usar todas las funciones disponibles en el sitio web en toda su extensión.
BOLETINES INFORMATIVOS
- Descripción y alcance del procesamiento de datos
Los boletines informativos se envían sobre la base del registro del usuario en el sitio web:
Existe la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo gratuito en nuestro sitio web. Los datos introducidos en el formulario de entrada se nos envían cuando se registra para recibir el boletín informativo. En este caso se procesan los siguientes datos:
- Su nombre y sus apellidos
- Su dirección de correo electrónico
- Su empresa (opcional)
- Su número de teléfono (opcional)
También se recopilan los siguientes datos cuando se registra:
- La dirección IP del ordenador que realiza la solicitud
- La fecha y la hora del registro
Se solicita su consentimiento para procesar los datos como parte del proceso de registro y se hace referencia a la presente declaración de protección de datos.
El boletín informativo se envía sobre la base de la venta de bienes o servicios:
Si compra productos o servicios en nuestro sitio web e introduce en él su dirección de correo electrónico, podremos usarla posteriormente para enviarle un boletín informativo. En este caso, utilizamos el boletín informativo exclusivamente para publicitar directamente productos o servicios propios que sean similares.
No se transmite ningún dato a terceros junto con el procesamiento de datos para el envío de boletines informativos. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín informativo.
El envío de boletines de empleo se basa en la oferta de puestos de trabajo vacantes para el Grupo Rhenus. A partir de su selección de ciertos criterios de empleo (nivel profesional, campo de actividad, empresa y país), le informaremos semanalmente sobre nuevas ofertas de trabajo en forma de boletín de empleo.
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
Los boletines informativos se envían sobre la base del registro del usuario en el sitio web. La dirección de correo electrónico del usuario se recopila con el fin de enviar el boletín informativo. La recopilación de otros datos personales como parte del proceso de registro sirve para evitar cualquier uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.
La base legal para el procesamiento de datos, una vez que el usuario se haya registrado para recibir el boletín informativo, es el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento para ello.
El boletín informativo se envía debido la venta de bienes o servicios: la base legal para el envío del boletín informativo como resultado de la venta de bienes o servicios es el artículo 7, párrafo 3 de la Ley alemana relativa a la competencia desleal (UWG, por sus siglas en alemán) o el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
- Duración del almacenamiento de los datos
Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena durante el tiempo que la suscripción al boletín informativo esté activa.
Los datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminan generalmente después de un periodo de siete días.
- Posibilidad de oposición y de eliminación de los datos
El usuario en cuestión puede cancelar la suscripción al boletín informativo en cualquier momento. Hay un enlace en cada boletín informativo para este propósito. También existe la posibilidad de revocar cualquier consentimiento para el almacenamiento de datos personales que se haya recabado durante el proceso de registro.
REGISTRO
En nuestro sitio web, dispone de varias opciones para saltar a diferentes herramientas del Grupo Rhenus. Algunas de ellas requieren iniciar sesión o registrarse. Las respectivas normas de protección de datos se pueden consultar en las páginas de inicio de las herramientas.
FORMULARIO DE CONTACTO Y CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO
- Descripción y alcance de la gestión de datos
Nuestro sitio web contiene un formulario de contacto, que se puede utilizar para contactar con nosotros electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta función, los datos que introduzca en el formulario de entrada se nos enviarán y se almacenarán. Entre estos datos se incluyen los siguientes:
- Asunto
- Nombre
- Apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Dirección de la empresa
- País/región
- Número de teléfono
- Detalles de su entrega
- Texto libre
- Fecha de la solicitud
- Dirección IP
Como alternativa, puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que se pone a su disposición. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario que se envíen con el correo electrónico.
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
En el marco del contacto que establezca con nosotros, procesaremos sus datos personales sobre la base de los siguientes principios legales y con los siguientes fines:
Procesamos los datos personales obtenidos a partir del formulario de contacto o de su correo electrónico únicamente para tramitar el contacto y en caso de que sea necesario realizar consultas de seguimiento. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD y, dado el caso, el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD, si su solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato.
Los demás datos personales que se procesan cuando se envía el correo electrónico sirven para evitar cualquier uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el procesamiento de datos personales es el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
- Duración del almacenamiento de los datos
Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados. Este es el caso de cualquier dato personal del formulario de entrada en el formulario de contacto y los datos que se envían por correo electrónico cuando concluye la conversación con el usuario. La conversación concluye cuando las circunstancias sugieren que los hechos del caso en cuestión se han resuelto definitivamente.
Los datos personales, que también se recopilan durante el procedimiento de envío, se eliminan después de un periodo de siete días como máximo.
- Destinatarios de los datos
En nuestro formulario de contacto puede seleccionar el tema sobre el que desea realizar una consulta. Las consultas sobre el tema «General» son atendidas por el departamento especializado central. Si es necesario, reenviaremos su consulta a la empresa responsable de Rhenus para su procesamiento interno. Esta empresa procesará los datos que nos haya facilitado para contactar con usted en relación con su consulta.
Las consultas sobre el resto de los temas se envían automáticamente para su procesamiento interno al correo electrónico de contacto guardado de la empresa Rhenus correspondiente y se procesan allí. Esta empresa procesará los datos que nos haya facilitado para contactar con usted en relación con su consulta.
- Posibilidad de oposición y de eliminación de los datos
En el caso del artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que, en ese caso, su solicitud no se podrá seguir procesando. Puede manifestar su oposición enviando un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Google reCAPTCHA, API de Google Maps. Si presta su consentimiento a través de nuestro banner de cookies, transferiremos los datos necesarios (p. ej., su dirección IP) al proveedor correspondiente.
Si presta su consentimiento para la activación de estos servicios a través de nuestro banner de cookies, no se puede descartar que los datos personales se transmitan a proveedores ubicados en países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE) que, desde el punto de vista de la Unión Europea («UE»), no garantizan un «nivel adecuado de protección» para el procesamiento de datos personales de acuerdo con los estándares de la UE. Los posibles riesgos que actualmente no pueden descartarse son, en particular, los siguientes:
– Es posible que sus datos personales se transfieran a otros terceros para utilizarlos más allá de la finalidad prevista (p. ej., con fines publicitarios).
– Es posible que no pueda hacer valer o hacer cumplir de manera continuada su derecho a la información frente al proveedor externo.
– Es posible que exista una mayor probabilidad de que se produzca un procesamiento de datos incorrecto, ya que las medidas técnicas y organizativas adoptadas por proveedores externos para proteger los datos personales no cumplen plenamente los requisitos del RGPD en términos de alcance y calidad.
– El riesgo de la transmisión de datos a EE. UU. es básicamente el hecho de que las autoridades de EE. UU. pueden acceder a los datos con relativa facilidad, así como el hecho de que los ciudadanos de la UE no disponen de recursos legales eficaces contra los amplios derechos de acceso de las autoridades de EE. UU. a los datos personales.
Tenga esto en cuenta antes de prestar su consentimiento y permitir así la transmisión de sus datos.
Para obtener más información, consulte nuestro banner de cookies.
Lo mismo se aplica a los perfiles de redes sociales que operamos cuando visita nuestras páginas en el proveedor de redes sociales correspondiente (Facebook, Instagram o LinkedIn).
GOOGLE ANALYTICS
Este sitio web utiliza funciones proporcionadas por el servicio de análisis web conocido como Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se envía normalmente a un servidor operado por Google en EE. UU. y se almacena allí.
- a) Seudonimización de IP
Hemos activado la función de seudonimización de IP en este sitio web. Esto significa que Google abrevia su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de enviarla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., antes de que se abrevie allí. Google utiliza esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y permitir que el operador del sitio web proporcione otros servicios asociados con el uso del sitio web e Internet. . La base legal es el consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD. La dirección IP enviada desde su navegador por Google Analytics no se combina con ningún otro dato del que disponga Google.
- b) Complementos de navegador
Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante el ajuste correspondiente en el software de su navegador; sin embargo, le advertimos que, de hacerlo, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que el registro de los datos generados por la cookie y que están relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se envíe a Google o que Google pueda procesar estos datos, descargando e instalando el complemento del navegador que se encuentra disponible a través del siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- c) Oposición al registro de datos
Puede impedir que Google registre sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Al hacerlo, se genera una cookie de exclusión, que evitará que se registren sus datos durante futuras visitas a este sitio web: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics, consulte la declaración de privacidad de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
- d) Características demográficas con Google Analytics
Este sitio web utiliza la función de «características demográficas» de Google Analytics. Esto significa que es posible generar informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Estos datos provienen de la publicidad de Google relacionada con intereses y de datos de visitantes de proveedores externos. Estos datos no se pueden asignar a ninguna persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento mediante los ajustes de publicidad de su cuenta de Google o prohibir en general que Google Analytics registre sus datos, como se muestra en el apartado «Oposición al registro de datos».
HOTJAR
Utilizamos Hotjar en nuestro sitio web. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa, tel.: +1(855)464-6788. Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en este sitio web. Hotjar es un conjunto de servicios tecnológicos que nos ayudan a comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios. Por ejemplo, es posible ver qué páginas de nuestro sitio web visitan los usuarios y cuánto tiempo pasan en cada una de ellas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta. Esto nos permite adaptar nuestras ofertas de acuerdo con la información que recibimos de nuestros usuarios. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario no identificado), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, la ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Hotjar. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos que recopile en nuestro nombre.
Puede evitar que Hotjar recopile datos. Encontrará instrucciones detalladas con información sobre su navegador en: https://www.hotjar.com/opt-out . Tenga en cuenta que esta configuración se eliminará si elimina sus cookies.
Para obtener más detalles sobre la política de privacidad de Hotjar, consulte el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy .
PÁGINAS DE SEGUIDORES DE FACEBOOK
En nuestro sitio web utilizamos un enlace a nuestra página de seguidores de Facebook. El responsable conjunto del funcionamiento de nuestras páginas de seguidores en Facebook es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos a través del formulario de contacto o por correo postal a la dirección anterior. Facebook Inc, es la empresa matriz estadounidense de Facebook Ltd. Ireland. De acuerdo con el requisito del artículo 26 del RGPD, se ha celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta. Puede consultar el acuerdo en la siguiente dirección web: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum .
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
Puede acceder a nuestras páginas de seguidores de redes sociales con regularidad en cualquier momento en Internet, independientemente de si ha creado o no una cuenta de usuario en la plataforma en cuestión. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, Facebook podrá asignar el acceso a su cuenta de Facebook. No obstante, sus datos serán procesados en ambos casos por las plataformas de Internet de la red social.
Cada vez que accede a la plataforma de red social, su dirección IP se registra y guarda. Además, generalmente se guarda una cookie en su dispositivo, que almacena su visita y otros datos sobre su visita a la plataforma de red social. Tenga en cuenta que Rhenus no puede influir en la recopilación de datos ni en su uso posterior por parte de las redes sociales. Por ejemplo, no sabemos en qué medida, dónde ni durante cuánto tiempo se almacenan los datos, en qué medida las redes cumplen con las obligaciones de eliminación vigentes, qué evaluaciones y enlaces se realizan con los datos ni a quién se transmiten los datos. Cuando accede a nuestras páginas de seguidores de Facebook, sus datos se transfieren a EE. UU.
- a) Facebook Insights
Rhenus y Facebook tienen una responsabilidad compartida en el procesamiento de estos datos personales en eventos de generación de estadísticas sobre la página (datos de «insights»), así como datos como comentarios, «me gusta», etc. La responsabilidad compartida incluye la creación de estos eventos y su consolidación en «insights» sobre la página, que luego se ponen a disposición de Rhenus.
Utilizamos «Facebook Insights» para obtener una presentación de datos procesados estadísticamente sin referencia personal. Facebook genera y proporciona el procesamiento estadístico. Rhenus, como operador de la página de seguidores, no puede influir en la generación ni en la puesta a disposición de dicho procesamiento estadístico. El procesamiento de datos que nosotros realizamos es limitado. Dicho procesamiento nos permite determinar el comportamiento de nuestros usuarios y utilizar esta información para optimizar nuestras publicaciones. A través de «Facebook Insights» podemos obtener información, por ejemplo, sobre los siguientes datos estáticos: la cantidad de veces que se accede a la página de seguidores, la actividad de sus visitantes, el rango de publicaciones, los accesos a los vídeos y la duración promedio de las reproducciones de vídeo, datos sobre el país y la ciudad de nuestros visitantes y estadísticas sobre la proporción de género de nuestros visitantes. El procesamiento de datos personales asociado se realiza exclusivamente en Facebook. También es posible que se procesen datos personales al visitar nuestras páginas de seguidores. Encontrará más información sobre el alcance y el procesamiento de sus datos personales en la política de privacidad de Facebook.
La base legal para el almacenamiento de datos de «insights» por nuestra parte es el equilibrio de intereses, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD, para que la página de seguidores pueda optimizarse y ser atractiva para los visitantes.
- b) Solicitudes de contacto y actividad de los visitantes
Si se comunica con nosotros a través de Facebook Messenger para informarse sobre nuestros servicios o para compartir sus comentarios, procesaremos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD y, dado el caso, el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD, si su solicitud tiene como objetivo la celebración de un contrato.
Por lo general, recibimos los siguientes datos de usted:
- apellidos y nombre,
- género,
- edad y lugar de residencia (si son públicos),
- información que nos proporcione en su mensaje o comentario, y
- si ha respondido a nuestra publicación y con qué tipo de respuesta, o si la ha compartido o realizado un comentario sobre ella.
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados y no exista obligación legal de conservarlos. Con respecto a los datos personales de los mensajes de Facebook, este es el caso cuando finaliza la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando se desprende de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente.
- Derechos del titular de los datos
En el marco de la responsabilidad compartida con Facebook, puede ejercer sus derechos como sujeto de datos de conformidad con los artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del RGPD, tanto frente a Facebook como frente a nosotros. Facebook se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del RGPD para el procesamiento de los datos de «insights», en particular garantizar los derechos de los titulares de los datos. Si desea ejercer sus derechos como titular de los datos, comuníquese directamente con Facebook. Si no desea que Facebook pueda asignar visitas a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de usuario de Facebook.
Nuestro sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company,
Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Cada vez que accede a una de nuestras páginas web que contienen funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Se informa a LinkedIn de que ha visitado nuestras páginas web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn podrá asignar su visita a nuestro sitio web a usted y a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas web, no conocemos el contenido de los datos que se transmiten ni el uso que LinkedIn hace de ellos.
Encontrará más información al respecto en la declaración de privacidad de datos de LinkedIn, que está disponible en la siguiente dirección web: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
Insight Tag de LinkedIn
En nuestras páginas utilizamos la etiqueta Insight Tag de la red social LinkedIn. Esta etiqueta es utilizada por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (en adelante, «LinkedIn»). La Insight Tag de LinkedIn es un pequeño fragmento de código JavaScript que hemos agregado a nuestro sitio web.
La Insight Tag de LinkedIn nos permite recopilar información sobre las visitas a nuestro sitio web, incluida la URL, la URL de referencia, la dirección IP, las características del dispositivo y del navegador, las marcas de tiempo y las vistas de página. Estos datos se cifran y, a continuación, se anonimizan en un plazo de siete días; los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte ningún tipo de información de identificación personal con nosotros, sino que solo proporciona informes agregados sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de visualización. LinkedIn también ofrece redireccionamiento para los visitantes del sitio web, lo que nos permite utilizar estos datos para mostrar publicidad dirigida fuera de nuestro sitio web sin identificar al miembro. Los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso que se hace de su información personal con fines publicitarios mediante la configuración de su cuenta.
Rhenus es responsable del procesamiento de los datos de la Insight Tag junto con LinkedIn. Puede consultar el acuerdo conforme con el artículo 26 del RGPD en la siguiente dirección web: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum .
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
La Insight Tag de LinkedIn se utiliza con el fin de proporcionar informes de campaña detallados e información sobre los visitantes de nuestro sitio web y, por lo tanto, sobre nuestros intereses publicitarios y de marketing. Como cliente de soluciones de marketing de LinkedIn, utilizamos la Insight Tag de LinkedIn para realizar un seguimiento de las conversiones, redireccionar a los visitantes de nuestro sitio web y recopilar información adicional sobre los miembros de LinkedIn que ven nuestros anuncios. La base legal para el procesamiento de datos personales es el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD. Encontrará más detalles sobre la recopilación de datos (finalidad, alcance, procesamiento posterior y uso), así como sus derechos y opciones de configuración, en la información sobre protección de datos de LinkedIn. Estas indicaciones de LinkedIn se pueden consultar en la siguiente dirección web: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
- Duración del almacenamiento de los datos
Los datos se cifran y, a continuación, se anonimizan en un plazo de siete días; los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 90 días.
Como usuario, también puede decidir en cualquier momento si desea ejecutar el código JavaScript requerido para la herramienta a través de la configuración de su navegador. Mediante la modificaciones de los ajustes de su navegador web, puede desactivar o restringir la ejecución de JavaScript y, por lo tanto, evitar que se guarde. Nota: Si se desactiva la ejecución de JavaScript, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.
- Posibilidad de oposición y de eliminación de los datos / exclusión
Si es miembro de LinkedIn y no desea que LinkedIn recopile información sobre usted a través de nuestro sitio web y la vincule a su información de miembro en poder de LinkedIn, deberá cerrar sesión en LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web. También puede deshabilitar la cookie a través del siguiente enlace, con independencia de si es miembro o no de LinkedIn: Exclusión .
En el marco de la responsabilidad compartida con LinkedIn, puede ejercer sus derechos como sujeto de datos de conformidad con los artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del RGPD, tanto frente LinkedIn como frente a nosotros. LinkedIn se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del RGPD para el procesamiento de los datos de «insights», en particular garantizar los derechos de los titulares de los datos. Si desea ejercer sus derechos como titular de los datos, comuníquese directamente con LinkedIn.
YOUTUBE
Nuestro sitio web utiliza funciones de la red del sitio YouTube, operado por Google. Este sitio es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU., que es una filial de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Cuando visita una de nuestras páginas web en las que se ha agregado un canal de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le indica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas web ha visitado.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube podrá asignar directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal.
Cuando interactúa con nuestro canal de YouTube, recibimos las siguientes categorías de datos personales:
- su nombre de usuario y otra información que haya publicado en su perfil;
- si se ha suscrito o si ha cancelado sus suscripción a nuestro canal;
- si ha marcado un videoclip con «Me gusta» o «Ya no me gusta»;
- si lo ha recomendado en una publicación o en un comentario; y
- si ha comentado, compartido o respondido a una publicación del canal.
Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube. Si no ha iniciado sesión, solo recibiremos datos estáticos sin ninguna referencia personal:
- vistas de los vídeos y duración promedio de la reproducción de los vídeos;
- el sitio web del que procede;
- porcentaje de «Me gusta»;
- actividad en tiempo real;
- información sobre el país del visitante; y
- estadísticas sobre la proporción de edad y género de los visitantes.
La finalidad del procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en ofrecerle vídeos interesantes sobre nuestros servicios o el universo Rhenus, así como en hacer que nuestra presencia en YouTube sea más atractiva (artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD).
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos en la declaración de privacidad de datos de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
Encontrará información sobre cómo cambiar su configuración de privacidad en Google en el siguiente enlace: https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in .
Estamos presentes en la red social Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.
Cuando interactúa con nuestro perfil de Twitter, recibimos las siguientes categorías de datos personales:
- su nombre de usuario y otra información que haya publicado en su perfil;
- si ha empezado a seguir o ha dejado de seguir nuestro canal;
- si ha marcado una publicación con «Me gusta» o «Ya no me gusta»; y
- si ha comentado, retuiteado o respondido a una publicación o un comentario.
Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de Twitter. La finalidad del procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en intercambiar información con nuestros seguidores (artículo 6, párrafo 1 f) RGPD).
Al usar Twitter y la función «Retuitear», los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Durante este proceso, también se transfieren datos a Twitter. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas web, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que Twitter hace de ellos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Twitter, que se halla disponible en la siguiente dirección web: https://twitter.com/privacy .
Puede cambiar sus ajustes de privacidad de Twitter en la configuración de su cuenta, a través del siguiente enlace: https://twitter.com/account/settings .
PÁGINAS DE SEGUIDORES DE INSTAGRAM
Estamos presentes en la plataforma de red social Instagram. El servicio Instagram es un producto de Facebook, proporcionado por Facebook Ireland Limited. El responsable conjunto del funcionamiento de nuestras páginas de seguidores de Instagram es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos a través del formulario de contacto o por correo postal a la dirección anterior.
Cuando se accede a nuestras páginas de seguidores de Instagram, Instagram recopila datos personales de los usuarios. Dicha recopilación de datos por parte de Instagram también puede tener lugar con visitantes que no hayan iniciado sesión o no estén registrados en Instagram. Encontrará más información sobre el alcance y el procesamiento de sus datos personales por parte de Instagram en la política de privacidad de Instagram.
Rhenus recibe de Instagram estadísticas anónimas sobre el uso y la utilización de las páginas de seguidores sobre la base de nuestro interés legítimo, conforme al artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD. Se proporciona la siguiente información:
- seguidores: número de personas que siguen a Rhenus, incluido el crecimiento y el desarrollo durante un periodo de tiempo definido;
- alcance: número de personas que ven una contribución específica; número de interacciones en una contribución; y
- rendimiento de los anuncios: ¿cuántas personas ha visto una contribución o un anuncio pagado y han interactuado con él?
Utilizamos estas estadísticas, de las que no podemos sacar conclusiones sobre usuarios individuales, para mejorar constantemente nuestra presencia en Instagram y responder mejor a los intereses de nuestros usuarios. No podemos vincular los datos estadísticos con los datos de perfil de nuestros seguidores.
Rhenus recibe datos personales a través de Instagram si usted nos los comunica activamente a través de un mensaje personal en Instagram. Usamos sus datos (p. ej., nombre, apellidos) para responder a su solicitud y si es necesario realizar preguntas de seguimiento. En este caso, el procesamiento de datos personales nos sirve para tramitar su contacto y, si es necesario, para realizar preguntas de seguimiento. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD y, dado el caso, el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD, si su solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato. Eliminaremos los datos en cuanto dejen de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados y no exista obligación legal de conservarlos, o cuando haya finalizado la conversación respectiva con el usuario. La conversación se da por finalizada cuando puede concluirse de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente.
XING Y KUNUNU
- a) XingRhenus mantiene un perfil en la red social XING, operada por XING SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo, Alemania. No conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que XING hace de ellos.Es posible que obtengamos información sobre las siguientes categorías de datos cuando interactúa con nuestro sitio:
- nombre y apellidos,
- género,
- direcciones de correo electrónico,
- números de teléfono,
- cargo y empresa,
- lugar: ciudad y país,
- información que nos envíe en su mensaje y
- si le gustan nuestras contribuciones o si las has comentado o compartido.
Para evitar que XING recopile los datos mencionados anteriormente, cierre sesión en XING. Procesamos sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD y, dado el caso, el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD, si su solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de XING, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de XING: https://www.xing.com/privacy .
b) Kununu
Mantenemos un perfil en kununu. kununu es una aplicación del servicio XING. Este sitio es gestionado por Kununu (kununu GmbH, representada por XING SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo, Alemania). Encontrará información actualizada sobre protección de datos para XING y su aplicación kununu en https://www.kununu.com/de/info/datenschutz .
GOOGLE MAPS (INCLUIDO GOOGLE FONTS)
Nuestra página web utiliza Google Maps para presentar información geográfica de manera visual. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en lo sucesivo: «Google»). Con la integración de Google Maps se establece una conexión directa entre los servidores de Google y su navegador. Esto permite visualizar el mapa de Google Maps. Al integrarse y utilizarse el mapa de Google Maps se le comunica a Google su dirección IP e información sobre el uso de los mapas. Además, Google procesa los términos de búsqueda que usted introduzca en el mapa de Google Maps y su ubicación actual en tanto le haya dado su consentimiento expreso a la aplicación Google Maps. Además, el mapa de Google Maps integra Google Fonts. Se trata de fuentes tipográficas de Google. Para visualizar las fuentes de Google Fonts en el mapa de Google Maps se establece una conexión desde su navegador hasta el servidor de Google. Al hacerlo, se envía su dirección IP a Google.
El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento desmarcando la categoría correspondiente en el banner de cookies. Puede consultar los «Ajustes de cookies» debajo, en la parte inferior de esta web.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de Google en la política en materia de privacidad de Google: http://www.google.com/privacypolicy.html. Además, son aplicables las condiciones de uso adicionales de Google Maps/Google Earth.
CLOUDFLARE
- Descripción y alcance de la gestión de datos
Nuestras páginas utilizan funciones de Cloudflare. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. CloudFlare ofrece una red mundial de distribución de contenido con DNS. Hemos celebrado un acuerdo correspondiente con Cloudflare basado en el RGPD para el procesamiento de pedidos, así como las cláusulas contractuales estándar de la UE.
Una red de distribución de contenido (CDN, por sus siglas en inglés), como la que proporciona Cloudflare, no es más que una red de servidores conectados a través de Internet. Cloudflare ha distribuido dichos servidores por todo el mundo para que las páginas web se muestren en su pantalla más rápido. Cloudflare realiza copias de nuestro sitio web y las coloca en sus propios servidores. Cuando visita nuestro sitio web, se conecta automáticamente a los servidores cercanos de Cloudflare que envían los datos. De esta manera, el tiempo de carga se reduce significativamente.
Procesamos sus datos cuando accede o utiliza nuestros dominios, redes, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y aplicaciones, o si es un usuario autorizado de Cloudflare para equipos, como nuestros empleados, agentes o contratistas. La información procesada puede incluir, entre otros datos, direcciones IP, información de configuración del sistema y otra información sobre el tráfico hacia y desde nuestras páginas web, dispositivos, aplicaciones y/o redes (en conjunto, «información de registro»).
Además, Cloudflare almacena datos de actividad del servidor y de la red, así como observaciones y análisis recopilados por Cloudflare en el curso de la prestación de los servicios (en conjunto, «métricas operativas»). Los ejemplos de métricas operativas incluyen la disponibilidad del servicio y las métricas de disponibilidad del servicio, los volúmenes de solicitudes, las tasas de fallo, las tasas de caché y las evaluaciones de amenazas de IP. Cloudflare usa y procesa los datos de registro del usuario final para cumplir con sus obligaciones en virtud de nuestro acuerdo.
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos
Usamos Cloudflare para aumentar la velocidad de nuestro sitio web al mismo tiempo que reducimos la latencia y, por lo tanto, mejoramos/optimizamos la experiencia del usuario. El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo (artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD).
- Duración del almacenamiento de los datos
En general, Cloudflare almacena datos a nivel de usuario para dominios en las versiones Free, Pro y Business durante menos de 24 horas. Para los dominios empresariales que tienen habilitados Cloudflare Logs (anteriormente Enterprise LogShare o ELS), los datos se pueden almacenar durante hasta 7 días. Sin embargo, si las direcciones IP activan alertas de seguridad durante Cloudflare, podrían darse excepciones al periodo de retención anterior.
Para obtener más detalles sobre la política de privacidad de Cloudflare, consulte el siguiente enlace: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
SPROUT SOCIAL
Nuestro sitio web incorpora funciones del servicio Sprout Social. Estas funciones son ofrecidas por Sprout Social, Inc, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603, EE. UU. Se trata de una herramienta para evaluar las actividades de las redes sociales, que muestra mensajes y publicaciones de nuestras páginas de redes sociales en beneficio de la claridad, la eficacia y la capacidad de respuesta. En consecuencia, la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Solo se recopilan datos que usted envía a nuestro sitio de redes sociales a través de sus mensajes o publicaciones y que son directamente visibles para nosotros en nuestro sitio de redes sociales, así como datos recopilados por el operador de la plataforma de red social. Encontrará la lista detallada de estos datos en la información sobre protección de datos del operador respectivo.
WALLS.IO
Nuestro sitio web utiliza complementos o widgets de redes sociales de Walls.io. Cuando se utilizan estos complementos, la dirección IP y la información de las cookies se transmiten a Walls.io. Walls.io es operado por «Walls.io GmbH», ubicada en Viena, Austria. La dirección IP y la información de las cookies se envían a los servidores de Walls.io en Austria y Alemania, donde se registran por razones técnicas. Este registro es simplemente un requisito técnico para habilitar la funcionalidad del complemento o widget de redes sociales. Estos datos no se transmiten a terceros y se eliminan tras un máximo de 60 días. No podemos influir en el alcance de los datos que la red social recopila con la ayuda de este complemento. Para obtener más información, consulte la información sobre protección de datos de la red social respectiva.
CONCLUDIS
El Grupo Rhenus se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, nos gustaría informarle sobre los detalles de nuestra política de privacidad, a la que siempre nos adherimos durante un proceso de solicitud.
¿Qué información se almacena?
Cuando nos envía su solicitud en línea, esta se lee y archiva automáticamente en nuestro sistema de gestión de solicitudes. Todos los documentos enviados junto con su solicitud (carta de presentación, CV, diplomas y otros certificados) y toda la información contenida en estos documentos también se almacenan en este sistema.
Si entrega su solicitud en persona o nos la envía por correo postal, primero se digitalizará y luego se archivará en nuestro sistema de gestión de solicitudes. Los documentos originales se le devolverán de inmediato.
Puede actualizar o corregir sus documentos siempre que lo desee. Para ello, simplemente envíe un correo electrónico a recruiting@de.rhenus.com y adjunte sus nuevos documentos o háganos saber qué cambios desea realizar.
¿Para qué se utilizan los datos personales recopilados?
El procesamiento de sus datos personales solo puede realizarse de forma lícita, de conformidad con el artículo 6 del RGPD. Procesamos sus datos de conformidad con el artículo 6 (1),letra (a) del RGPD. Ha prestado su consentimiento para los datos obtenidos sobre usted con uno o más fines específicos.
El procesamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del procesamiento o de terceros, de conformidad con el artículo 6 (1), letra (f), a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y las libertades fundamentales del titular de los datos, que requieren la protección de los datos personales, en particular si el titular de los datos es un mejor.
Sus documentos de solicitud y los datos personales contenidos en ellos se utilizarán exclusivamente para el proceso de solicitud respectivo y la empresa asociada del Grupo Rhenus, según su selección (que debe indicarse en el siguiente formulario de solicitud), para la toma de decisiones en el proceso de solicitud.
Todas las personas que estén directamente implicadas en el proceso de solicitud (departamentos de recursos humanos, departamentos especializados y comités de empresa) tendrán acceso a sus documentos.
¿Cómo nos aseguramos de que sus datos estén seguros?
Nuestro sistema de gestión de aplicaciones es operado por un contratista de acuerdo con las normas y los reglamentos del Grupo Rhenus y está alojado en un servidor en Alemania. Sus datos se envían automáticamente al Grupo Rhenus de forma cifrada (cifrado SSL). Siempre se utiliza la tecnología más avanzada para mantener sus datos seguros.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Una vez que se haya completado el proceso de solicitud, sus documentos se archivarán durante otros 90 días y luego se eliminarán por completo automáticamente. Recibirá la correspondiente confirmación por correo electrónico.
Si desea que sus datos se eliminen antes, envíenos un breve mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: recruiting@de.rhenus.com.
¿Qué significa la inclusión en el grupo de solicitantes?
La inclusión en el grupo de solicitantes del Grupo Rhenus es voluntaria y, si corresponde, se realiza mediante una invitación por separado. Si decide unirse a nuestro grupo de solicitantes, sus datos personales podrán ser vistos por los responsables de la toma de decisiones del Grupo Rhenus para posibles puestos de trabajo. Sus datos no se cederán a terceros fuera del Grupo Rhenus.
Inicialmente, el periodo de retención en el grupo de solicitantes es de 180 días. Después, le enviaremos un correo electrónico con una opción de extensión. Si no lo confirma en un plazo de 14 días, sus datos se eliminarán debidamente.
Si desea que lo eliminemos del grupo de candidatos de forma anticipada, envíenos un breve mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: recruiting@de.rhenus.com. En tal caso, eliminaremos sus datos inmediatamente.
¿Qué sucede en el caso de procedimientos de solicitud paralelos dentro del Grupo Rhenus?
Si presenta su solicitud para varios puestos dentro del Grupo Rhenus al mismo tiempo, los departamentos para los que esté participando en un proceso de solicitud serán conscientes de ello.
Lo mismo se aplica si presenta una solicitud para otra vacante dentro del Grupo Rhenus después de un rechazo dentro del periodo de retención de sus documentos de 90 días.
Actualización de la declaración de protección de datos
Tenemos derecho a actualizar o modificar la presente declaración de protección de datos en cualquier momento y sin previo aviso. Por supuesto, se mantendrá el nivel actual de protección de datos. En caso de que se produzca un cambio en las disposiciones de protección de datos, le informaremos inmediatamente por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos en nuestro sistema de gestión de solicitantes, póngase en contacto con:
Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Personal del Centro de servicio
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede (Alemania)
Correo electrónico: recruiting@de.rhenus.com
Teléfono: +49 (0)2301 29 0
Nombre y dirección del delegado de protección de datos
Oliver Köhler
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Alemania
Correo electrónico: datenschutz@de.rhenus.com
Sitio web: www.rhenus.com
Última actualización: 08/09/2021
SOLICITUDES MEDIANTE LA FUNCIONALIDAD DE WHATSAPP
- Nombre y dirección de la persona responsable:
La entidad responsable en lo que respecta al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras normas de protección de datos es el siguiente:
Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Centro de servicios de Recursos Humanos
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede (Alemania)
Teléfono: +49 (0)2301 29-0
Dirección de correo electrónico: recruiting@de.rhenus.com
- Finalidad y base legal del procesamiento de datos:
Este anuncio de trabajo ofrece la opción de utilizar el servicio de mensajería WhatsApp para la solicitud, con el fin de establecer contacto más fácilmente. Al utilizar la funcionalidad de la aplicación WhatsApp («servicio»), la comunicación se realiza a través del chat en línea. Procesamos todos los datos que nos proporciona en este chat. El uso del servicio es voluntario. Como alternativa, también puede enviar su solicitud de forma tradicional (por correo postal o electrónico) o a través de nuestra bolsa de trabajo en línea https://www.rhenus.group/career/ .
Explicación detallada del proceso de comunicación:
Antes de poder iniciar el chat en línea y enviarnos datos, debe aceptar las condiciones de uso aplicables para el servicio y nuestra política de privacidad respondiendo «Sí». Entonces podrá empezar a introducir datos personales. Hasta este momento, no se intercambiará ningún dato a través de WhatsApp, aparte de datos técnicos. Si no está de acuerdo o no continúa con la comunicación, los datos de contacto o su número de teléfono móvil se eliminarán en un plazo de 24 horas tras el último mensaje. También puede finalizar la comunicación de forma independiente en cualquier momento; aun así, los datos se eliminarán en el plazo mencionado anteriormente.
En la medida en que utilice el servicio, la base legal para la comunicación y el procesamiento asociado de sus datos es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro (artículo 6, párrafo 1 a del RGPD, junto con la sección 26 de la Ley federal alemana sobre protección de datos o BDSG para el proceso de solicitud). En virtud de ello, la legalidad del procesamiento de datos no se ve afectada hasta la revocación. Dirija la revocación al contacto especificado en nuestra política de privacidad.
Destinatarios de los datos:
El servicio denominado PitchYou nos lo proporciona un proveedor de servicios de TI (SBB Software und Beratung GmbH), que procesa sus datos para nosotros en calidad de procesador de datos. Encontrará más información en la siguiente dirección web: https://www.pitchyou.de/datenschutz . Encontrará la información sobre protección de datos de WhatsApp (p. ej., sobre su procesamiento o sobre el ejercicio de sus derechos de protección de datos frente a WhatsApp) en la siguiente dirección web: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en .
También nos gustaría señalar que el procesamiento de datos por parte de WhatsApp conlleva riesgos de seguridad; WhatsApp puede acceder a sus contactos privados. EE. UU. se considera actualmente como un país con un nivel insuficiente de protección de datos de acuerdo con los estándares de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos puedan ser procesados por las autoridades de EE. UU. con fines de control y seguimiento, sin que se le informe sobre este procesamiento de datos y sin que tenga la posibilidad de apelar contra este procesamiento de datos por parte de las autoridades de EE. UU.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.
- Periodo de almacenamiento:
Una vez que se ha completado el proceso de solicitud de WhatsApp, los datos del solicitante se transfieren a través de una interfaz al sistema de terceros concludis y se eliminan de PitchYou inmediatamente después de la transferencia. El procesamiento posterior y la eliminación se llevan a cabo exclusivamente en el sistema de terceros y se aplican los siguientes periodos de eliminación: todos los documentos de la solicitud se archivarán durante 90 días adicionales y luego se eliminarán por completo de forma automática. Una vez eliminados los datos, el solicitante recibirá confirmación de ello por correo electrónico. Excepción: solicitudes que se incluyen en el grupo de solicitantes. Transcurridos 180 días, estos recibirán un correo electrónico en el que se les preguntará si desean que sus documentos se conserven durante otros 180 días. Si los solicitantes no expresan su conformidad activamente, sus documentos también se eliminarán por completo de forma automática.
- Derechos del titular de los datos:
Para conocer sus derechos como titular de los datos, consulte el punto «Derechos del titular de los datos» de nuestra política de privacidad.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Independientemente de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
FLIPSNACK
Utilizamos Flipsnack en nuestro sitio web. Se trata de un servicio para incrustar gráficamente archivos PDF. La empresa procesadora es Flipsnack LLC, 2701 Troy Center Dr Suite 255, Troy, Michigan, 48084. La finalidad del procesamiento de datos de Flipsnack es la visualización de folletos en PDF. Los datos se recopilan mediante tecnologías como cookies e iFrame. Estos se guardan en el navegador. Mediante el uso de este servicio, se recopilan los siguientes datos (personales): datos de registro (navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, dirección IP, actividad de chat, fecha, fecha y duración del acceso, URL de referencia, páginas vistas, términos de búsqueda, ubicación y clics). La base legal para el procesamiento de datos personales es el artículo 6, párrafo 1, p. 1, letra a del RGPD. Los datos se almacenarán hasta que su procesamiento deje de ser necesario. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos personales por parte de Flipsnack en la siguiente dirección web:
https://www.flipsnack.com/legal-information/privacy-policy.html
GOOGLE ADS
Este sitio web utiliza funciones del servicio Google Ads (anteriormente Google AdWords), un servicio de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»). Google Ads nos permite atraer la atención hacia nuestras atractivas ofertas con la ayuda de medios publicitarios en sitios web externos. Esto nos permite determinar el éxito de cada una de las medidas publicitarias. Google entrega estos medios publicitarios a través de los llamados «AdServers». Para este propósito, utilizamos las llamadas «cookies de AdServer», que sirven para calcular ciertos parámetros de medición del éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su PC.
Por lo general, estas cookies pierden su validez a los 30 días. No están destinadas a identificarlo personalmente. Generalmente se almacena la siguiente información como valores de análisis para esta cookie: identificador único de cookie, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) e información de exclusión (marcando que el usuario ya no desea recibir anuncios). Estas cookies permiten que Google reconozca su navegador web. Si un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente podrán reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redirigido a esa página. Se asigna una cookie diferente a cada cliente de Google Ads. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. Nosotros no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias que se han mencionado anteriormente. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. A partir de estas evaluaciones, podemos saber cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente efectivas. No recibimos ningún otro dato del uso de las herramientas publicitarias; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No podemos influir en el alcance ni en el uso posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de Google Ads. Según nuestro conocimiento, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o de que ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si tiene una cuenta de usuario en Google y está registrado, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google determine su dirección IP y la almacene.
Utilizamos Google Ads con fines de marketing y optimización, en particular para mostrar anuncios que sean relevantes e interesantes para usted, mejorar los informes de rendimiento de las campañas publicitarias y lograr un cálculo verídico de los costes publicitarios. Este es también nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos anteriores por parte del proveedor externo. La base legal es el artículo 6, párrafo 1, p. 1, letra f) del RGPD.
Puede evitar la instalación de cookies eliminando las cookies existentes y desactivando el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador web. Le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión. También es posible evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador web de manera que se bloqueen las cookies del dominio «www.googleadservices.com» ( https://www.google.de/settings/ads ). Nos gustaría señalar que esta configuración se eliminará si elimina sus cookies. Además, puede desactivar los anuncios basados en intereses a través del enlace http://optout.aboutads.info . Nos gustaría señalar que esta configuración también se eliminará si elimina sus cookies.
GOOGLE TAG MANAGER
Este sitio web utiliza funciones del servicio Google Tag Manager de la empresa Google Inc. La empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google para el área europea. Google Tag Manager es una herramienta organizativa que nos permite integrar y administrar etiquetas de sitios web de forma centralizada y a través de una interfaz de usuario. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google. Google Tag Manager es un servicio auxiliar y, por sí mismo, solo procesa datos personales con fines técnicamente necesarios. Google Tag Manager no almacena ningún dato por sí mismo. Se encarga de cargar otros componentes, que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos. Tenga en cuenta que las autoridades estadounidenses (p. ej., agencias de inteligencia) podrían obtener acceso a datos personales en virtud de las leyes estadounidenses. Encontrará más información sobre Google Tag Manager en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
ONETRUST
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de consentimiento llamada OneTrust. El proveedor es OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, Londres EC1M 4JN, Reino Unido (RU). Con este software de gestión de protección de datos, le ofrecemos la posibilidad de prestar su consentimiento para el almacenamiento de cookies de manera legal y garantizamos que pueda revocar su consentimiento si lo desea. Además, se documenta el consentimiento como prueba legal y se controla técnicamente la instalación de cookies. Las cookies sirven para almacenar su configuración de cookies en nuestras páginas web. Esto permite mantener su configuración de cookies cuando vuelve a visitar nuestras plataformas, siempre que no borre las cookies antes. Puede cambiar su configuración en cualquier momento.
Encontrará más información relevante de protección de datos sobre OneTrust en la siguiente dirección web: https://www.onetrust.com/privacy/
MAUTIC PIXEL
Utilizamos Mautic Pixel en nuestro sitio web. El sitio web Mautic.org es propiedad de Mautic Inc. (53 State St, Boston, Massachusetts 02109, EE. UU.), una empresa de Acquia. Mautic permite a las marcas integrar y personalizar todas sus propiedades y canales digitales en una experiencia perfecta para el cliente. Con su moderno enfoque de automatización del marketing, el conjunto de herramientas de Mautic permite a los especialistas en marketing ofrecer campañas y contenido con mayor rendimiento y mejorar los resultados. Mediante Mautic, podemos enviar boletines informativos o insertar estudios de casos/descargas en el sitio web. Mautic utiliza las llamadas «cookies de origen», lo que significa que los datos se almacenan directamente en nuestro servidor y no se transmiten a proveedores externos. La base legal es el artículo 6, párrafo 1, p. 1, letra f) del RGPD.
VISUAL WEBSITE OPTIMIZER (VWO)
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Visual Website Optimizer («VWO»). El proveedor es Wingify Software Pvt. Ltd. (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, India). Se trata de una herramienta de análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing. La base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Utilizamos VWO para crear pruebas de usuario con fines de optimización y desarrollo posterior de nuestro sitio web. VWO analiza datos estáticos sobre el uso de nuestro sitio web. Con la ayuda de las herramientas de prueba A/B, los datos, como el número de visitantes, el comportamiento de clics y el tiempo de permanencia activa promedio de los usuarios del sitio web, se asignan a las variantes de prueba correspondientes. A partir del comportamiento de los usuarios (p. ej., mayor permanencia en el sitio web o mayor frecuencia de interacción con los elementos), se puede determinar cuál de estos sitios web o elementos es más probable que satisfaga las necesidades de los usuarios.
VWO utiliza las direcciones IP para comprobar el tráfico. Sin embargo, la dirección IP del usuario se anonimiza inmediatamente después de recopilarla y antes de almacenarla. De forma predeterminada, VWO sustituye por un «0» el último octeto (dígitos después del cuarto punto) de su dirección IP de visitante que pasa a través del servidor VWO. Los datos de los visitantes del sitio web que recopila VWO se almacenan en un centro de datos en Bélgica. El periodo de retención es de 30 días.
Para oponerse a la recopilación y el almacenamiento de sus datos de visitante en el futuro, puede obtener una cookie de exclusión voluntaria de VWO en el siguiente enlace, que tendrá como efecto que VWO no pueda recopilar ni almacenar datos de visitante de su navegador en el futuro: https://vwo.com/opt-out/ . Encontrará más información sobre protección de datos en la siguiente dirección web: https://vwo.com/privacy-policy/ .
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
- Derecho de acceso
Puede solicitarnos que le confirmemos si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si dicho procesamiento ha tenido lugar, puede solicitarnos información sobre lo siguiente:
(1) los fines para los que se procesan los datos personales;
(2) las categorías de datos personales que se están procesando;
(3) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se siguen revelando datos personales que le conciernen;
(4) el periodo previsto de almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener detalles específicos al respecto, los criterios para determinar el periodo de almacenamiento;
(5) la existencia de cualquier derecho a rectificar o eliminar los datos personales que le conciernen, derecho a restringir el procesamiento de los datos por parte del responsable del procesamiento o derecho a oponerse a este procesamiento de datos;
(6) la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y
(7) toda la información que esté disponible sobre el origen de los datos, si los datos personales no se están recabando directamente del interesado.
Puede solicitar que le enviemos una copia gratuita de sus datos. Si desea recibir más copias, nos reservamos el derecho de cobrarle por las copias adicionales.
- Derecho de rectificación
Tiene derecho a que el responsable del procesamiento corrija y/o complete cualquier dato, si los datos personales que se están tratando y que le conciernen son incorrectos o están incompletos. El responsable del procesamiento debe realizar la corrección de inmediato.
- Derecho de restricción del procesamiento
Puede exigir que se impongan restricciones al procesamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes situaciones:
(1) si cuestiona la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del procesamiento verificar la exactitud de los datos personales;
(2) si el procesamiento de los datos es ilegal y usted rechaza cualquier tipo de eliminación de sus datos personales y exige que, en su lugar, se restrinja el uso de sus datos personales;
(3) si el responsable del procesamiento ya no necesita procesar los datos personales, pero usted lo requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
(4) si ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD y aún no está claro si los motivos legítimos presentados por el responsable del procesamiento anulan sus motivos.
- Derecho de eliminación
Puede exigir al responsable del procesamiento que los datos personales que le conciernen se eliminen de inmediato. En tal caso, el responsable del procesamiento estará obligado a eliminar estos datos de inmediato si se aplica cualquiera de los siguientes motivos:
(1) los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para lograr los fines para los que fueron recopilados o procesados de cualquier otra manera;
(2) usted revoca su consentimiento, en el que se basaba el procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 a) o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD, y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento de los datos;
(3) usted presenta una objeción contra cualquier procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento de los datos, o bien presenta una objeción al procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 21, párrafo 2 del RGPD;
(4) los datos personales que le conciernen se han procesado ilegalmente;
(5) la eliminación de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal de acuerdo con las leyes de la Unión Europea o la legislación de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del procesamiento; o
(6) los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información, de conformidad con el artículo 8, párrafo 1 del RGPD.
- a) Excepciones
No existe derecho a hacer que se eliminen los datos si el procesamiento de los datos es necesario:
(1) para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
(2) para cumplir una obligación legal que requiera el procesamiento de los datos de conformidad con las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros a las que esté sujeto el responsable del procesamiento, o bien realizar una tarea que sea de interés público o que tenga lugar en relación con el ejercicio de cualquier poder estatal que se haya transferido al responsable del procesamiento;
(3) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, párrafo 2 h) e i), así como el artículo 9, párrafo 3, del RGPD;
(4) para fines de archivo que sean de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al artículo 89, párrafo 1 del RGPD, si el derecho mencionado en el párrafo a) probablemente imposibilite el logro de los objetivos de este procesamiento de datos o lo perjudique gravemente; o
(5) para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya puesto a disposición del responsable del procesamiento, en un formato estructurado, convencional y legible por máquina. También tiene derecho a transferir estos datos a un responsable de procesamiento diferente sin ninguna obstrucción por parte del primer responsable del procesamiento al que se pusieron a disposición los datos personales, si se cumplen las siguientes condiciones:
(1) el procesamiento de los datos se basa en el consentimiento, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD o en un contrato celebrado de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD; y
(2) el procesamiento de los datos se lleva a cabo utilizando procedimientos automatizados.
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a asegurarse de que los datos personales que le conciernen se transfieran directamente de un responsable del procesamiento a otro diferente, si ello es técnicamente factible. Las libertades y los derechos de otras personas no deben verse afectados por este proceso.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica a ningún procesamiento de datos personales que sea necesario para realizar una tarea de interés público o que tenga lugar en relación con el ejercicio de cualquier poder estatal que se haya transferido al responsable del procesamiento.
- Derecho de oposición
Tiene derecho a presentar una objeción en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen, si tiene lugar de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 e) o f) del RGPD, por razones derivadas de su situación particular; esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles que esté respaldada por estas estipulaciones. En tal caso, dejaremos de procesar sus datos. Esto último no se aplica si podemos demostrar que existen razones convincentes para el procesamiento que sean dignas de protección y que prevalezcan sobre sus intereses o si necesitamos sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si los datos personales que le conciernen se procesan para proporcionar marketing directo, tendrá derecho a presentar en cualquier momento una objeción al procesamiento de los datos personales que le conciernen para este tipo de publicidad; esto también se aplicará a la elaboración de perfiles, si está relacionada con este tipo de marketing directo. Si se opone al procesamiento de los datos con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de procesarse con estos fines.
- El derecho a cancelar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos
Tiene derecho a cancelar en cualquier momento su declaración de consentimiento proporcionado en virtud de la ley de protección de datos. La cancelación de su consentimiento no afectará a la legitimidad del procesamiento de los datos que se haya realizado sobre la base de su consentimiento hasta su cancelación.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Independientemente de cualquier otra ley administrativa o recurso judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.